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初めてZoomを使用する方
アースエレメントセミナー・セッションで、Zoom参加が許可されている場合は、Windows PC、Mac、タブレット、スマートフォンでご参加できます。
慣れるとそれほど難しくありません。慣れるまでは下記を参考に接続をお願いします。
※Zoomアプリのアップデートにより使用方法が変わる場合があります。
- メール等で送られている弊社指定のZoom URLをクリックすると、アプリがインストールされていない場合は案内が出ますので、指示に従ってアプリをダウンロードしてインストールしてください。
- Zoomアプリを立ち上げます。
- マイク・カメラの許可を求められる場合は「許可」を選択してください。
- 上記の弊社指定のZoom URLをクリックすると、セミナー・セッションに参加できます。
Zoomでセミナー参加のための準備
- できるだけイヤフォンでご参加ください。(他の参加者へご自身の周りの音が届かなくするためと、セミナー音声をクリアに聞けるため)
- できるだけ静かな部屋や場所を選んでください。
- WiFi回線が高速なことを確認してください。(Googleで、「スピードテスト」と検索し、「速度テスト」を実行。登りと下りの速度が5〜10Mbps以上ないと画像、音声が途切れる場合があります。また、デバイスやPCの機種が古いなどCPU速度が遅い場合等の条件で、遅くなる場合もあります。4G回線では容量オーバーで速度制限がかからないようご注意下さい)
- カメラはONのままでご参加ください。(双方向でやりとりするため)
- スマホ、タブレットの場合はスマホを目線に近い高さに上げるように設置してください。(Amazon等で「スマホスタンド」の検索で安価で多数出品されています)
- 暗めの部屋で、窓・明るいライトが背中側にあるなどの逆光の場合は顔が暗く映ります。その場合は座る位置を変える、カーテンを閉める、スタンドライトを自分の顔に当てるなどで解消できます。
PC、Macの場合の準備
- マイクをイヤフォンのマイクか、内蔵マイクか、外部マイクかを確認してください。(マイクアイコンの隣の「^」マークをクリックで選択できます。
- スピーカーをイヤフォンか、内蔵スピーカーか確認してください。(上記と同様)
- 「設定」をクリックして、マイクと音声、ビデオを事前にセルフテストしてください。
参加直前、参加中の操作について
- 指定のURLに30〜10分前までに接続して、講師と接続テストをお願いします。(開始直前の場合の不具合はサポートできない場合があります)
- 周りの音が大きい場合はマイクをミュート(マイクボタンをタップ)して、発話するときのみ解除してください。(ホスト側でミュートする場合もございます)
Zoomの操作方法(スマホ)
- 音声をミュートするときは、マイクアイコンをタップしてください。再度タップで解除。
- 右にスワイプすると参加者全員が映ります。戻る時は左にスワイプ。
- 画面小さな画面をダブルタップすると、大きな画面と入れ替わります。
- 共有画面は、ピンチアウトで拡大できます。
Zoomの操作方法(PC、Mac)
- マイクアイコンをクリックで、音声ミュート、ミュート解除ができます。
- 画面共有した画面など、別ウィンドウに表示される場合がありますので、不要なアプリを終了し、ウィンドウを整理してご参加ください。
どうしても不具合が解消できないとき
- 一旦、Zoomから「退出」をしてください。
- Zoomを再起動または強制終了してください。
- 再度URLをクリックして、Zoomアプリを立ち上げセミナーに入り直して下さい。
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