先日開催した個性學入門「選択の法則 × 才能発見セミナー」には各地からオンラインでご参加いただきました＾＾
今回は、セミナーでのお話をひとつご紹介したいと思います！
「テーマは、モノを買う時、何を重視するか」です。
「この前Air podsを買ったのですが、買おう！と決めたあと、どこの誰から買うかが決まらなくて、２週間悩みました！」
「・・２週間、なぜ？？」（みんなの心の声？笑）
「欲しいものがあれば今すぐ欲しいから、ネットでもお店でも早く変える方法で買うよね」（大物志向）「お得なところで買うよね。ポイントとかも違うし。」（城志向）などの声も聞かれる中、彼女に買うのを２週間悩んだ理由を聞いてみると、
「ものを買うときは信頼できる人から買いたい！対応が悪い人からは買いたくないと思ってしまう。この人から購入したい、という人に出逢えたら、価格が他で買うより多少高くても、信頼費として支払います！」
なるほど！この方は「信頼」を大切に考える、個性學３分類での「人志向」の方。人志向の方は、コスパや、すぐ買える方法よりも「誰から買うか」を考えます。もちろん安い買い物などそうでない場合もありますが、基本、「信頼できる人から買いたい」と考え、「この人なら安心。任せても大丈夫。」という人を見つけようとします。
この違いはもちろん、そのままセールス・接客・販売・営業で活かすことができます。「どう売るか」をひたすら考えるよりもお客様が「何を基準に購入を決めるのか」を理解した方が売り手も買い手もハッピーですよね。
私の場合は、人志向のお客様との接客の時に、サービス説明や、価格の優位性を説明するよりも、まずは相手の話をしっかり聞きながら信頼関係を築くことを優先にして接するようにしています。安心して任せられると思っていただけたなら、その後がとてもスムーズに進む傾向があります。
（※相手の個性の判別は、個性學を学ぶことで言葉の端々から個性の傾向が掴めます。また、瞬時に相手の個性が分かるツールによって瞬時に調べることもできます。）
また、セミナー後には、多くのご感想もいただきました！
- 個性學にすごく可能性を感じた。
- 自分の性質がわかり、少し楽になりました。もっと知りたいです！
- 終始一定のトーンでお話して下さったので話が入ってきやすかったです。
- 楽しくわかりやすく、あっという間の２時間でした。もっと詳しく学びたいと思ったのは丁寧な村上先生のセミナーだったからだと思います。
- 自分に対しネガティブなことばかり思っていましたが、そういう個性であると認めることができるきっかけになったのが良かったです。
- 初めてZOOMで参加させてもらいましたが、とても分かりやすかったです。
- 自分が何を重要視しているのか、改めて知れました。
- 友人に、自分の性質や才能って知りたくない？とすすめたいです。
- 自分を知って共創する、ここが深いと思った
- 学校教育にも入れてほしい。
オンライン（ZOOM）セミナーだと、距離を感じるかと思いきや、皆さんのお顔が大きく映るので、私は皆さんを身近に感じながら参加させて頂きました。一緒にご参加いただいた皆さま、ありがとうございました＾＾
個性學は「自分や相手を知って活かしあう」にとどまらず、「人と人が関わりながら、目的に向けて課題を乗り越え、未来を創造していく」上で、パワフルに活用できるツールです。
セミナーもオンラインで受講できるようになりましたので、ぜひ自宅から気軽に参加してみてください！
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